本当にインターネットを商売に活かせていますか?
多くの企業は、
デジタルの活用なんてったって、どうすればいいんだよ!
SNSマーケティングなんてウチには関係ないね!
そう思われるかも知れません…
これは、SNSをビジネスに生かしたいけれど、思うように結果が出ない…
そんな悩みを抱える経営者の方から相談を受けた時の実話です。
数年前、私が大手ネットマーケティング会社でコンサルタントとして働いていた頃のことです。
当時は経験も浅く、大手企業での仕事を通じて業界の秘密を学べる!
これからネットを駆使してサービスを広げ、商品を売りまくるぞ!
そう胸を躍らせていざ実務に取り掛かりました。しかし…
「本当にこれで顧客の期待に応えられるのだろうか?」
そんな疑問が頭をよぎる場面が驚くほど多かったのです。
例えば… ・「SNS広告の成果が出ないなら、インスタグラム広告に切り替えましょう!」 ・「商品が高すぎて売れません。値下げをお願いします!」 ・「こんな商品、誰も買わないでしょう!」
お客様の事業の核心や、製品開発の苦労を理解しようともせず、短絡的に利益を削るような提案ばかり。
「これが本当にマーケティングと呼べるものなのか?」
深い疑問を感じずにはいられませんでした。
しかし、私には光り輝く可能性を秘めた商品がたくさん見えていました。
「やってみよう」という思いで、ある案件を密かに独自のアプローチでプロモーションしてみることにしたのです。
まず、お店に足を運び、現場の空気を肌で感じる。
競合商品を実際に手に取り、比較検討する。
一日中デパートの売り場に立ち、お客様の反応を観察する。
関連する書籍や論文を夜遅くまで読み漁る。
こうした地道な努力を重ねる中で、 「あれ?この商品、きっと多くの人の心に響くはずだ!」 そんな確信が徐々に芽生えてきたのです。
その結果、月平均たった20万円だったECサイトの売上が、なんと160万円にまで急成長!
言葉では言い表せないほどの喜びと達成感を味わいました。
当時はまだ自動化ツールなどありません。ただひたすら手作業で、情熱を込めてマーケティングに取り組んだ日々が懐かしく思い出されます。
こうした経験を重ねるうちに、私は個人でコンサルティング業務を始めるようになりました。
なぜなら、お客様との距離が近くなればなるほど、本当の課題が見えてくるからです。
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もし今、SNSを活用したマーケティングやビジネス展開でお悩みなら、 使い方がわからず立ち止まっているなら、 ぜひ一度、私たちの力をお試しください。
きっとあなた自身も気づいていない、 ビジネス成功への突破口が見つかるはずです。
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